Бриф на таргетированную рекламу

Какой бизнес, какая ниша, какой продукт?

Какие задачи/проблемы клиентов решает продукт?

Ссылки на соцсети и сайт

Что рекламируем? Отдельный товар, категорию товаров, производство в целом?

Какова цель рекламной кампании

увеличение трафика из социальных сетей на сайт

вступления в группу/паблик

регистрации (подписка на рассылку, регистрация на вебинар и т.п.)

информирование о проведении мероприятия, акции, конкурса, продажи с сайта и др.

другое

Какие товары/услуги являются самыми популярными, востребованными?

Какие у рекламируемого продукта выгоды, сильные стороны? Чем он лучше аналогичных на рынке? Есть ли слабые стороны?

Есть ли у продукта сезонность?

Да

Нет

Есть ли у продукта ограничение по гео?

Да

Нет

Какие возражения встречаются чаще всего? Какие аргументы можно использовать для их закрытия?

Имеются ли какие-то дополнительные бонусы, скидки, акции, бесплатные услуги?

Ваши основные конкуренты?

Какой средний чек у бизнеса?

Какие маркетинговые кампании проводились? Когда?

Какие рекламные инструменты и площадки были задействованы? Какие дают или давали наибольший эффект? Какие методы оценки эффективности использовались?

Сохранились ли отчёты? Возможно ли получить доступ к рекламным кабинетам?

Какие результаты были? Во сколько обходился лид?

Сами запускали рекламу или при помощи специалиста?

Сколько стоила заявка?

Почему расстались с предыдущим исполнителем?

К каким оцифрованным результатам вы хотели бы прийти в результате нашего сотрудничества?

Желаемый объём трафика или количество заявок, вступлений нужно получить в течение срока работы?

Какова желаемая стоимость привлечения клиента?

Средняя продолжительность сделки в бизнесе от первого касания до продажи.

Какие каналы привлечения работают в данный момент?

Есть ли повторные продажи?

Есть ли информация, сколько денег в среднем приносит один клиент в год и т.п.?

Кто обрабатывает заявки? Как быстро? Куда эти самые заявки поступают? Есть ли проработанные скрипты и сценарии?

Бюджет. На какой бюджет рассчитываете?

Каковы сроки рекламной кампании? Даты начала и окончания. Иногда нужно «вчера», но обычно такая постановка задачи ни к чему хорошему не ведёт.

одключена ли Метрика? Насколько корректно работают цели? Есть ли человек, который за это отвечает?

Пиксели: есть? установлены?

Используется ли CRM-система (если да, то какая?) Можно ли получить к ней доступ?

Есть гайдлайн, брендбук?

Пол, возраст тех кто уже покупал. можно несколько портретов

Гео.

Род занятий, профессия клиентов (домохозяйки, фрилансеры, найм, руководящие должности, студенты, свой бизнес, инвесторы, пенсионеры).

Наличие детей.

Доход.

Какие виды товаров, услуг нужны клиентам.

Какие хобби, интересы, увлечения могут способствовать тому, чтобы клиенты воспользовались вашими услугами.

Кто точно не приобретёт ваши услуги.

то человек ХОЧЕТ получить благодаря услуге что ему НУЖНО какие ВОЗМОЖНОСТИ перед ним откроются благодаря тому, что он воспользуется услугой.

Чего боится потенциальный клиент? Что его смущает (дорого? нет доверия? не нравится конкретное решение?)

Насколько ЦА осведомлена об услугах предоставляемых вашей компанией?

Как потенциальная ЦА уже пытались решить свои проблемы, задачи? Бесплатно и за деньги. Что их не устроило в предыдущих решениях?

На чьё мнение ориентируются? Например, принимают решения, опираясь на рекомендации друзей, лидеров мнений, родственников, конкурентов — такое тоже встречали.

Существуют ли лидеры мнений в нише (популярные люди, блогеры)?

В какой ситуации человек должен оказаться, чтобы воспользоваться услугами вашей компании?

Личностные особенности ЦА: - что нравится ЦА, от чего они получают удовольствие (например, скорость получения результатов, сервис и пр.) - национальность, язык, образование - культурные предпочтения - убеждения, верования. Этот вопрос не про религию, а скорее про то, во что человек верит. Например, человек убеждён, что в России медицина не на самом лучшем уровне и лечиться лучше за границей.